"J'ose croire qu'après avoir lu le présent ouvrage, le lecteur sera convaincu que, dans un climat de liberté et d'aide, les membres d'un groupe deviennent plus spontanés, plus souples, plus proches de leur vécu, plus ouverts à leur propre expérience et qu'ils aboutissent à des échanges interpersonnels plus profonds. Et c'est bien là le type d'être d'humain que l'on trouve à l'issue d'un groupe de rencontre." Ainsi s'exprimait Carl R. Rogers en 1970, lors de la parution de son ouvrage. Aujourd'hui, ce livre est devenu un classique de la "non-directivité" ; à travers son expérience des groupes de rencontre, l'auteur y développe une technique de sensibilisation et de formation psychologique aux variantes multiples [groupe de diagnostic, Training-group, groupe intensif, groupe thérapeutique, etc.).