Akademik al??malar? ile 50 y?l? a?k?n zamand?r i? hayat?nda kullan?lan pek ok kavram? literatre kazand?ran Edgar H. Schein, kolay okunur bir dille yazd??? Nezaketle Ynetme Sanat? kitab?nda olumlu ili?kiler kurarak i?letmeleri etkili k?lman?n pf noktalar?n? payla??yor. Gittike daha karma??k, ok kltrl ve birbirine ba??ml? hale gelen i? dnyas?nda alak gnlllk ve nezaket; lider, ynetici, tak?m arkada??, al??an veya dost olarak gvenle, etkili ileti?imle ve olumlu ili?kilerle sa?lam bir sosyal a? kurup hedeflerimize ula?mam?z? sa?layabilir. Syleme yakla??m?n? soru sorma yakla??m? ile de?i?tirerek insan onurunu muhafaza eden ve insanlar? birbirine yakla?t?ran bir i? hayat? ve toplumsal hayat in?a edip bunu srdrmemiz mmkn. rgtsel kltr uzmanlar?ndan Schein bu uygulamas?n? kolay yakla??mla, bir kltr de?i?tirebilecek aralar? gnlk hayattan rneklerle ve derinlemesine analiz edilen vaka al??malar?yla okurlar?na sunuyor. Nezaketle Ynetme Sanat?, bizim co?rafyam?za da e?itli kltr aralar?yla sirayet eden Bat? kltrnn s?k? bir ele?tirisini yaparken ?k?? yolunu da ili?kilerimizde alak gnlll? yayabilecek ?ekilde gsteriyor. |