All?interno di questo libro scoprirai: COME RICONOSCERE CONCORRENTI E CLIENTI In che modo classificare gli amministratori concorrenti. Come classificare i clienti in base a criteri di grandezza e difficolt� di gestione. Come organizzarsi per trovare i nuovi condomini. COME DETERMINARE IL MERCATO DI INTERESSE Come stabilire il mercato d'interesse entro cui si vuole agire. Qual � la procedura operativa per effettuare la ricerca del mercato di interesse. Come creare un database clienti per segmentare il mercato di nostro interesse. Come definire la miglior strategia commerciale. COME MIGLIORARE IL PROPRIO STUDIO DI AMMINISTRAZIONE Come posizionarsi sul mercato rispettando le procedure di marketing operativo. Le 5 leve operative del marketing mix: prodotto, prezzo, place, promozione, posizionamento. Quali sono gli strumenti essenziali per aggredire il mercato e promuovere il proprio servizio. COME GESTIRE I CONTATTI CON I CLIENTI Come ottenere risultati con la telefonata informativa. Come ottenere la migliore alternativa possibile (MAP) dalla telefonata d'offerta. Come e quando fare le telefonate informative e le telefonate d'offerta.